Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta TABIVA para un restaurante?
Una sola oferta: TABIVA FLOOR + TABLE por 9,99 € al mes de por vida, reservada a los 10 000 primeros restaurantes Fundadores. La suscripción es mensual; lo que está garantizado de por vida es la tarifa de 9,99 € al mes, en las condiciones del Programa Fundador.
¿Hay comisión, o un coste por mesa o por QR?
No. La suscripción mensual lo cubre todo: sala, planos, lista de espera, fichero de clientes, estadísticas, QR por mesa, carta digital y solicitudes de servicio. Sin comisión, sin suplementos.
¿Qué significa «de por vida»?
No es un pago único: paga 9,99 € cada mes. Lo que está garantizado de por vida es esa tarifa. Su estatus, su número Fundador y su tarifa siguen siendo suyos aunque interrumpa y luego reanude su suscripción.
¿Hay que cambiar de caja o instalar una aplicación?
No. TABIVA no interviene en el cobro. Su equipo usa el navegador de su móvil o tableta; sus clientes escanean el QR con la cámara, sin aplicación ni cuenta.
¿Pueden mis clientes pedir o pagar solos?
No, a propósito. El cliente ve la carta, llama a un camarero, pide agua o la cuenta. El camarero acude, aconseja y sirve: el contacto humano sigue en el centro.
¿Mis empleados lo ven todo?
No. Tres niveles de acceso: el personal gestiona el servicio — llegadas, colocación, solicitudes de las mesas. Los gerentes dirigen la explotación y la carta. La suscripción, el equipo y los ajustes pertenecen solo al propietario.
¿A quién pertenecen los datos de mis clientes?
A usted, por completo. Son los clientes de su restaurante, no los nuestros: puede exportarlos en cualquier momento, y TABIVA nunca los contacta.
¿Y para una boda o una privatización?
Prepara un plano dedicado con antelación — mesas largas, mesas temporales, pista de baile — y lo activa el día D. Los QR pueden desactivarse o mostrar el programa y una carta sin precios. Al día siguiente, su sala habitual vuelve, intacta.