Questions fréquentes
Combien coûte TABIVA pour un restaurant ?
Une seule offre : TABIVA FLOOR + TABLE pour 9,99 € par mois à vie, réservée aux 10 000 premiers restaurants Fondateurs. L'abonnement est mensuel ; c'est le tarif de 9,99 € par mois qui est garanti à vie, dans les conditions du Programme Fondateur.
Y a-t-il une commission, un coût par table ou par QR ?
Non. L'abonnement mensuel couvre tout : salle, plans, attente, fichier clients, statistiques, QR par table, carte digitale et demandes de service. Aucune commission, aucun supplément.
« À vie », ça veut dire quoi ?
Ce n'est pas un paiement unique : vous payez 9,99 € chaque mois. Ce qui est garanti à vie, c'est ce tarif. Votre statut, votre numéro Fondateur et votre tarif restent acquis même si vous interrompez puis reprenez votre abonnement.
Faut-il changer de caisse ou installer une application ?
Non. TABIVA ne touche pas à l'encaissement. Votre équipe utilise le navigateur de son téléphone ou d'une tablette ; vos clients scannent le QR avec l'appareil photo, sans application ni compte.
Mes clients peuvent-ils commander ou payer seuls ?
Non, volontairement. Le client voit la carte, appelle un serveur, demande de l'eau ou l'addition. Le serveur vient, conseille et sert : le contact humain reste au centre.
Mes employés voient-ils tout ?
Non. Trois niveaux d'accès : le staff gère le service — arrivées, placements, demandes des tables. Les managers pilotent l'exploitation et la carte. L'abonnement, l'équipe et les réglages appartiennent au seul propriétaire.
À qui appartiennent les données de mes clients ?
À vous, entièrement. Ce sont les clients de votre restaurant, pas les nôtres : vous pouvez les exporter à tout moment, et TABIVA ne les démarche jamais.
Et pour un mariage ou une privatisation ?
Vous préparez un plan dédié à l'avance — grandes tablées, tables temporaires, piste de danse — et vous l'activez le jour J. Les QR peuvent être coupés ou afficher le programme et un menu sans prix. Le lendemain, votre salle habituelle revient, intacte.